お役立ち情報
FAQ
FAQ(よくあるご質問)
■ 商品について
■ 注文・配送について
お届けの時間指定、お日にち指定はできません。
ポスト投函配達が基本です。
ネコポス2箱は【385円×2箱=770円】となり、宅急便より送料が高くなる場合があります。当店では宅急便と送料を比べ、送料が安い出荷方法でお届けするようにしています。
・少量でご購入(ネコポス容量100まで)のご購入の場合、送料も安く利用しやすい。
・全国どこでも385円でご利用いただけます。
デメリット:
・お届けの日にち・時間の指定ができません。
・決済方法で代引きのご利用ができません。
・壊れやすい商品はネコポスの利用を不可にしています(容量の後ろに[宅急便のみ対応]と記載しています)。■ 支払い方法について
・メリット:手数料0円でお得。注文と同時に決済が完了し、入金の手間がない。
・デメリット:金銭管理と使いすぎに注意。
●代金引換
・メリット:金融機関またはATMへ入金に行く手間がない。
・デメリット:手数料がかかる(330円)。商品到着と同時にお支払いする手間がある。
●銀行振込
・メリット:金銭管理がしやすい。三井住友銀行⇔三井住友銀行の場合、手数料が0円になる場合がある。
・デメリット:振込手数料とは別に手数料がかかる(330円)。金融機関またはATMへ入金に行く手間がいる。
●郵便振替
・メリット:金銭管理がしやすい。ゆうちょ銀行⇔ゆうちょ銀行の場合、手数料が0円になる場合がある。
・デメリット:振込手数料とは別に手数料がかかる(330円)。金融機関またはATMへ入金に行く手間がいる。
●コンビニ支払い
・メリット:金銭管理がしやすい。コンビニは24時間営業で店舗数が多いのでお支払いの時間や場所に自由性が高い。
・デメリット:振込手数料とは別に手数料がかかる(330円)。コンビニへ入金に行く手間がいる。
■ 返品・交換について
■ 会員・ポイントについて
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・販売再開(再入荷)のお知らせ
・新商品の先行案内
・クーポンの配布
・キャンペーン情報
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・犬の食や身体に関する情報
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- 2025.11.30
- 22:56








