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■ 店舗情報

ショップ名 petlogy (ペットロジー)
販売業者 petlogy
販売責任者 小宗 仁
所在地 666-0013 兵庫県 川西市 美園町 8-14
電話番号 072-764-8010
FAX番号 072-764-8030
メールアドレス shopmaster@petlogy.com
ホームページ https://petlogy.com/
取扱商品 厳選した無添加の国内の材料を使用し、国内で製造加工した上質な『純国産製品』の犬用おやつ(副食)を取り扱っています。
許認可・資格 ・兵庫県川西市商工会議所会員(兵庫県川西市)、1級ペット食育士(ペット食育協会)、JKC愛犬飼育管理士(ジャパンケネルクラブ)、ジュニア野菜ソムリエ(野菜ソムリエ協会)、愛玩動物飼養管理士(日本愛玩動物協会)、ペット栄養管理士(日本ペット栄養学会)
販売数量 出荷に予定期日以上いただく場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 【メール便】
全国一律164円/1箱

【宅急便】※5400円以上ご購入で送料無料。
関東・関西・四国・九州…648円、宮城県・山形県・福島県…972円、青森県・秋田県・岩手県…1,080円、沖縄県…1,296円、北海道…1,512円

【クール便】※山羊ミルク専用の出荷方法です。送料無料特典は対象外。
宅急便送料に+216円。

振込・振替手数料等はお客様負担にてお願い致します。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 ご注文後8日以内にお支払下さい。なお、ご注文から8日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとなる場合があります。
引き渡し時期 ご注文日(決済方法により入金日)の翌日より起算して、4営業日以内に発送致します。

※営業日とは、当店の休日を除く日の起算です。休日カレンダーをご確認下さい。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 返品・交換は商品到着後8日以内にお知らせくださいませ。
ご注文の商品が届きましたら、内容をご確認下さい。商品の配送には充分気を付けておりますが、万が一問題などございましたら早急にご対応させていただきます。
返品送料 ●お客様都合での返品・交換
・開封済み商品の返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承下さい。
・返品・交換は商品到着後8日以内にお知らせください。9日以上経過してからの返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承下さい。
・商品に問題がなく、お客様のご都合で返品・交換を希望される場合、返品・交換に発生する往復の送料、振込手数料などはお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承下さい。
・ご返金は往復の送料、振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座へお振込みさせていただきます。
不良品 ●商品の不備(不良品など)、または配送中の破損などの事故の場合
・開封後の製品も対応いたします。
・商品到着後8日以内にお知らせくださいませ。
・当店送料負担にて速やかに交換させていただきます。
・返品をご希望の場合、返品送料は当店負担となります。商品代金は指定口座にお振込みにて返金致します。なお、振込手数料は当店負担とさせていただきます。

■ お支払方法について

お支払方法 5種類の決済方法をご準備しております。
クレジットカード支払、代金引換、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済を用意しています。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 銀行振込・郵便振替:ご注文後8日以内
(ご入金後、商品を発送いたします。)
商品出荷のタイミング

当店はご入金(決済)確後4日以内に商品を出荷致します。

各ご入金日(決済日)

  • クレジットカード…ご購入日
  • 代金引換…ご購入日
  • 銀行・ゆうちょ…お振込日
  • 楽天edy・コンビニ決済…決済日
〔商品出荷のタイミング〕の詳細はこちらをクリック
お支払い方法
  • クレジットカード…(手数料0円)
  • 代金引換…(手数料324円)
  • 銀行振込…(各銀行の手数料)
  • ゆうちょ振替…(ゆうちょの手数料)
  • コンビニ決済…(手数料324円)
〔お支払い方法〕の詳細はこちらをクリック
返品について

返品・交換は、商品到着後8日以内にお知らせください。

商品破損、不良品、ご注文と異なった商品が届いた場合は、速やかに良品と交換させて頂きます。また、お客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用商品に限りお受け致します。
送料

商品はヤマト運輸を利用しています。

5,400円以上ご購入で送料無料

  • 下記以外…\648
  • 宮城・山形・福島…\972
  • 青森・秋田・岩手…\1,080
  • 沖縄…\1,298
  • 北海道…\1,512
〔送料〕の詳細はこちらをクリック
ネコポスの利用方法

ヤマト運輸の「ネコポス」サービスを利用します。全国どこでも1箱378円でお届けします。利用方法は《ネコポス》をカートに入れるだけです。
メール便は箱の大きさが決まっています。商品容量を選択する際に記載されている[ネコポス●●]の数字合計100までが1箱に入る容量です。
〔ネコポスの利用方法〕の詳細はこちらをクリック
プライバシーポリシー

“個人情報の取り扱いについて”
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
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