重要なお知らせ
送料無料条件の見直しおよび価格改定に関するご案内
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先般、9月1日より送料無料の条件を5,500円から8,800円に変更させていただきました。その後、多くの皆様から「商品の価格変更は仕方がないとしても、送料無料の条件は見直してほしい」との率直なご意見を頂戴いたしました。
お客様の声を大切にすべき当店といたしまして、皆様のお気持ちに十分寄り添えていなかったと深く反省いたしております。
そこで、社内で重ねて協議を行いました。この度重なる価格高騰の時代であっても、お客様に安心してお買い求めいただき、かつ当店の運営も持続できる最適なバランスを模索いたしました結果、10月18日より、送料無料の条件を【6,600円】まで引き下げさせていただくこととなりました。
■ 送料無料となるご購入金額の見直し
【見直し前】 8,800円（税込）以上のご購入で送料無料
【見直し後】 6,600円（税込）以上のご購入で送料無料
＜9月1日から10月17日にご注文いただいた会員様へ＞
上記期間中に宅急便をご利用いただき、商品合計（送料・ポイント利用を除く）が6,600円以上8,800円未満だった会員様へは、送料相当分をポイントにて還元させていただきます。対象の会員様は、お手数ですがマイページよりご確認ください。
■ 商品価格の改定（11月1日より適用）
2026年11月1日（日）ご注文分より
昨今、材料価格、人件費、梱包資材費、運送費などあらゆるコストが高騰し、販売原価に大きくのしかかる事態となっております。事業継続と品質維持のため、商品の価格を見直し、新価格へと移行させていただきます。
【価格改定に関する大事なお知らせ】
- 新しく導入した計算方式の採用により、一部価格がお求めやすくなる商品も出てきております。
- 焼き菓子系（ビスケットやキューブトリーツ）につきましては、なんとか利益圧縮に耐えうる原価であると計算できましたため、価格を据え置きました。
商品価格改定につきましては、わずかな値上がり幅にとどまらず、原価自体が大きく跳ね上がってしまった商品も少なくございません。事業を継続し、品質を守り抜くため、大変心苦しいのですが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
度重なるサービスの変更により、皆様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
これからも皆様にとって末永く愛される良いショップ作りに、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。何卒、宜しくお願い申し上げます。
ペットロジー代表：小宗
- 2026.10.19
- 12:27
送料およびお届け日改定のお知らせ（2026年9月1日より）
いつもペットロジーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店では、愛犬たちに安心・安全な国産無添加おやつをお届けできるよう努めております。
しかしながら、昨今の原材料費や物流費用の高騰に伴い、現在のサービス体制を維持することが大変厳しい状況となってまいりました。
「毎日食べるおやつの価格だけは、なんとか据え置きでお届けし続けたい」
その思いから社内で検討を重ねました結果、各商品の値上げは据え置きまして今回は見送ることとなりました。
その一方で、誠に心苦しい決断ではございますが、商品の価格を維持するため、送料無料となる基準額およびお届け指定日のサービス内容を下記の通り見直させていただく運びとなりました。
■ 改定日時
2026年9月1日（火）ご注文分より
■ 変更内容
1. 送料無料となるご購入金額
【改定前】 5,500円（税込）以上のご購入で送料無料
【改定後】 8,800円（税込）以上のご購入で送料無料
2. お届け日指定の可能日
【改定前】 ご注文日から 4 営業日先より指定可能
【改定後】 ご注文日から 8 営業日先より指定可能
※当店所在地の関西から遠方の北海道・東北・沖縄へお届けの場合は＋１営業日多くなります。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には、送料やお受け取りの面でご負担をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
お届けまでにお時間を頂戴することとなり誠に恐縮ですが、今の価格のまま確実にお手元へお届けし続けるための苦渋の決断となりますこと、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
これからも、皆様の愛犬に喜んでいただける商品作りに一層励んでまいります。
今後ともペットロジーのおやつを変わらぬご愛顧でお引き立てくださいますよう、心よりお願い申し上げます。
ペットロジー代表：小宗
- 2026.07.30
- 13:35
