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店長代理ナカムラ

ナカムラ店長代理

ご来店ありがとうございます。

ただいま、ペットロジーの犬ブログはオヤスミして商品製造・出荷に専念中ですm(__)m

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◆当店をご利用の皆様へ◆

現在、天候不良によりお届けの地域によってご注文商品お届けの遅延、または荷物の受け入れがストップしております。天候の回復や交通規制が解除され次第、順次お届けしてまいりますので、今しばらくお待ちくださいませ。対象エリアや状況など、詳しくはヤマト運輸のホームページをご参照ください。

サポート インフォメーション


送料はすべて商品税込の表示です。
送料と出荷方法のご案内です。下の表で各出荷方法を比較しています。また、各出荷方法の詳細や送料は表の下に掲載しています。
送料 特記 メリット・デメリット

宅急便
\660～\1,540
  • ヤマト運輸を利用します。
  • お届け地域で送料が変わります。
メリット
  • 日時指定ができます。
  • ワレモノ指定が可能。
  • 5,500円以上ご購入で送料無料。
デメリット
  • 当店（兵庫県）から遠方の送料が高くなります。

クール便
\880～\1760
  • ヤマト運輸のクール便を利用します。
  • クール便はヤギミルクのみで利用します。
デメリット
  • 5,500円以上ご購入で送料無料の特典が適応されません。

ネコポス
\385/1箱
  • ヤマト運輸のネコポスサービスを利用します。
  • 代引き決済ができません。
メリット
  • 全国一律 １箱385円でお届けできます。
デメリット
  • お届けの日時指定が出来ません。
  • ワレモノ指定が出来ません。
  • ポスト投函配達の為、代引きでのお支払いが利用できません。
  • ヤマト運輸の宅急便を利用致します。
  • 北海道、沖縄、東北の一部、離島へのお届けはお時間を頂戴しています。
  • 離島へはお届けできない場合がございます。
システムの関係上、クール便で5,500円以上ご購入の場合、送料が「0円」になってしまします。後程、正しい送料をご案内致します。ご了承下さい。
  • クール便利用は《国産やぎミルク》だけです。
  • ヤマト運輸のクール便を利用致します。
  • 北海道、沖縄、東北の一部、離島へのお届けはお時間を頂戴しています。
  • 商品の性質上、お時間のかかる離島へはお届けできません。
  • ヤマト運輸のネコポスサービスを利用します。
  • 原則はポスト投函配達です。手渡し配達ではありません。
  • 代金引換でのお支払いは出来ません。
  • お届けの日・時間指定ができません。
  • 配達は宅急便と同じ速さでお届けできます。
  • ワレモノ指定が出来ません。商品が割れて届く場合がありますが、品質に問題はございません。
  • ネコポスは箱の最大が決まっています（Ａ４サイズほど、厚み2.5センチまで）。各商品の容量選択の際、最後尾に《ネコポス●●》と数字が入っています。合計の数字が１００までが1箱に入る容量です。合計数値が１０１以上ご購入の場合、2箱以上ご購入下さい。

    １～１００　→　1箱（385円）
    １０１～２００　→　2箱（385円×２）
    ２０１～３００　→　3箱（385円×３）・・・
    複数箱ご利用の場合、宅急便送料が安くなる場合がございます。比較しながらご利用ください。



決済方法の種類と詳細です。
手数料 詳細

クレジットカード
決済手数料：無料		 ご利用可能クレジットカード会社

  • VISA
  • マスター
  • JCB
  • アメリカンエクスプレス
  • ダイナースクラブ

代金引換
代引き手数料：330円

宅急便のドライバーにお支払い下さい。
クロネコヤマトを利用致します。

銀行振込
振込手数料は各金融機関で異なります。ご利用銀行にお問い合わせ下さい。

ゆうちょ振替
振込手数料はゆうちょにお問い合わせ下さい。

コンビニ決済
決済手数料：330円

  • ローソン
  • ファミリーマート
  • ミニストップ
  • スリーエフ
  • デイリーヤマザキ
  • ヤマザキデイリーストア
  • サークルＫ
  • サンクス
送料とお支払い方法、返品について ｜
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■送料
詳しコチラをクリック
■発送について

ご入金（決済）確認後、ご注文日から起算し ４日以内に商品を出荷致します。

出荷が遅延する場合、メール・お電話等でご連絡差し上げます。

★ご入金（決済）日の確認日
　・　クレジットカード…ご購入日
　・　代金引換…ご購入日
　・　銀行・ゆうちょ…お振込日
　・　楽天edy・コンビニ決済…決済日
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■お支払い方法と手数料

・クレジットカード…（手数料 0円）
・代金引換…（手数料 330円）
・銀行振込…（各銀行の手数料）
・ゆうちょ振替…（ゆうちょの手数料）
・楽天edy…（手数料 330円）
・コンビニ決済…（手数料 330円）
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■返金について

返品・交換は、商品到着後８日以内にお知らせください。

商品破損、不良品、ご注文と異なった商品が届いた場合は、速やかに良品と交換させて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換は未開封・未使用商品に限りお受け致します。
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■ネコポス利用方法
ネコポス（全国どこでも385円）利用には当店の商品名の前に《ネコポスOK》と記載のあるモノが対象です。また下記のサービスは利用できません。

　・代金引換
　・お届け日の指定
　・お届け時間の指定

ご利用方法は「詳しくはこちら」をクリックしてご確認下さい。
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■会員ランクとポイント

ポイントの有効期限は【最終ご購入日】から６ヶ月間です。

１ｐｔ＝1円でご利用いただけます。

３ヶ月のご購入合計金額によって会員ランクが決定致します。
シルバー、ゴールド、プラチナ。それぞれ特典内容が異なります。
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■プライバシーポリシー

“個人情報の取り扱いについて”

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
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